6月17日

，滄廊（京滬）處根據《2021年收費業務技能練兵比武活動實施方案》安排，組織進行了收費業務實操考核。此次考核處領導高度重視
，組織嚴密
，確保考核從嚴從實、公平
、公正
，杜絕“形式主義”和“走過場”

，考出了收費人員的真實業務知識水平。

創chuang新xin考kao核he模mo式shi。本ben次ci考kao核he采cai取qu線xian上shang遠yuan程cheng形xing式shi進jin行xing
，每mei個ge收shou費fei站zhan安an排pai一yi個ge收shou費fei亭ting作zuo為wei考kao點dian，主zhu考kao官guan在zai信xin息xi中zhong心xin監jian控kong大da廳ting發fa出chu考kao核he指zhi令ling，評ping委wei通tong過guo實shi時shi監jian控kong觀guan看kan收shou費fei人ren員yuan在zai一yi線xian崗gang亭ting內nei的de操cao作zuo細xi節jie，現xian場chang評ping分fen，同tong時shi安an排pai專zhuan人ren計ji算suan彙hui總zong分fen數shu
，流liu水shui作zuo業ye，提ti高gao了le工gong作zuo效xiao率lv。

本次試用遠程考核模式效果好、益處多。（一）省去了路途時間
，原來兩天的工作量一天完成，工作效率高
；（二）不必動用車輛，綠色環保；（三）評委通過監控觀看操作細節，更清楚更全麵；（四）減少評委舟車勞頓，集中精力評分，工作更客觀細致
；（五）減少收費站接待，對收費工作幹擾小。

多措並舉彰顯公平。（一）評委由每個收費站推薦的一名中隊長組成，評委成員不參與本站考核評分，負責做好本站考核的聯絡工作，確保評分客觀性
；（二）用隨機數生成APP隨機抽取收費站考核順序，北至南7個收費站排序
，7選2，1確定起始站，2確定順序
，確保考核先後對成績影響的公平性；（三）隨機抽取當班收費員進行考核，確保各站參加考核人員各個層次全覆蓋
；（四）在實際操作考核基礎上增加特情處理附加題
，附加題由評委成員隨機抽取，確保考核知識點全覆蓋；（五）評委進入信息中心考核現場,全部收取手機，確保考核題目的保密性。（六）考核前召開考核預備會議，明確評分標準及注意事項，確保評分嚴謹性。

此次業務技能練兵比武活動充分調動了全員學習的積極性，進一步營造了比
、學、趕、幫、超的濃厚學習氛圍，提升了業務素質、文明服務和規範化管理水平。但練兵無止境，崗位練兵是一項隻有起點沒有終點的活動,是提升收費人員業務能力的有效方式。滄廊（京滬）處在不斷的探索和實踐中創新管理理念,形成機製,努力打造一支素質高、業務強、全麵發展的收費隊伍。