為進一步強化服務意識,弘揚愛崗敬業、文(wen)明(ming)服(fu)務(wu)的(de)風(feng)氣(qi),發(fa)揮(hui)先(xian)進(jin)典(dian)型(xing)的(de)示(shi)範(fan)作(zuo)用(yong),引(yin)導(dao)和(he)激(ji)勵(li)收(shou)費(fei)人(ren)員(yuan)以(yi)飽(bao)滿(man)的(de)工(gong)作(zuo)熱(re)情(qing)為(wei)過(guo)往(wang)司(si)乘(cheng)人(ren)員(yuan)服(fu)務(wu),津(jin)汕(shan)分(fen)公(gong)司(si)於(yu)辭(ci)舊(jiu)迎(ying)新(xin)之(zhi)際(ji)開(kai)展(zhan)了(le)“2021年度星級收費員標兵”評選活動。

評選活動從2021年12月下旬開始,分為推薦審核、業ye務wu考kao試shi和he民min主zhu打da分fen三san個ge階jie段duan。第di一yi階jie段duan由you各ge站zhan推tui薦jian,以yi個ge人ren全quan年nian的de工gong作zuo表biao現xian為wei主zhu要yao評ping判pan依yi據ju,共gong推tui薦jian出chu五wu名ming候hou選xuan人ren員yuan。收shou費fei科ke對dui該gai五wu名ming入ru選xuan人ren員yuan的de工gong作zuo表biao現xian進jin行xing了le審shen核he,確que保bao該gai五wu名ming人員確實是各站每月月度考核評比中最優秀的職工。第二階段由收費科組織對入選的五名收費人員進行了業務知識考試,考試本著“公平、公正、公開”的原則,在考試過程中,監考人員嚴肅認真;考(kao)試(shi)結(jie)束(shu)後(hou),監(jian)考(kao)人(ren)員(yuan)當(dang)即(ji)閱(yue)卷(juan),確(que)保(bao)批(pi)卷(juan)公(gong)正(zheng),成(cheng)績(ji)真(zhen)實(shi)。第(di)三(san)階(jie)段(duan)由(you)收(shou)費(fei)科(ke)組(zu)織(zhi)評(ping)委(wei)通(tong)過(guo)查(zha)看(kan)錄(lu)像(xiang)的(de)方(fang)式(shi)對(dui)入(ru)選(xuan)人(ren)員(yuan)的(de)工(gong)作(zuo)情(qing)況(kuang)進(jin)行(xing)現(xian)場(chang)打(da)分(fen),現(xian)場(chang)計(ji)分(fen),公(gong)布(bu)結(jie)果(guo)。

津汕分公司通過“星級標兵”評選活動,旨在將“愛崗敬業、樂於奉獻、業務突出、優質服務”deyouxiuyuangongpingxuanchulai,chongfenfahuibangyangdeshifandaidongzuoyong,daidongtaren,cujinquantiganbuzhigongjijinulitigaozishensuzhi,tishengzhengtifuwushuiping,cujingexianggongzuoyouhaoyoukuaifazhan。